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Protección de datos y cookies

Declaración sobre protección de datos


En el siguiente documento le informaremos sobre la recopilación de datos personales durante su visita a este sitio web. Los datos personales son toda aquella información que pueda estar relacionada con usted personalmente, como su nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamiento como usuario.


1. Entidad responsable del tratamiento de datos y contacto


(1) El responsable, según el artículo 4, apartado 7, del Reglamento General de Protección de datos de la Unión Europea (RGPD), es Keller Sports GmbH (Balanstraße 73 in 81541 Múnich), organización representada por sus presidentes Moritz Keller, Jakob Keller, Florian Otte y Marcus Trute (véase nuestro sello)


(2) Si tiene alguna duda referente a la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:


vía formulario de consulta de protección de datos: https://www.keller-sports.es/datasecurity/


vía correo electrónico:  [email protected]


vía correo ordinario:  Keller Sports GmbH


Datenschutzbeauftragter


Balanstraße 73


81541 Múnich


 2. Sus derechos al visitar nuestro sitio web


Se le reconoce





  • según el artículo 15 del RGPD, el derecho a recibir información sobre los datos que almacenamos sobre usted, recopilados durante su visita a nuestro sitio web y tienda online.




  • según el artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos que hayamos almacenado.




  • según el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados mientras no sea necesario su tratamiento para cumplir con obligaciones legales o para afirmar, interponer o defender reclamaciones legales.




  • según el artículo 7, apartado 3, del RGPD, el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Como consecuencia, no podremos continuar tratando los datos en relación a dicho consentimiento. Esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado anteriormente a la retirada del consentimiento prestado por parte del afectado.




  • según el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a solicitar su remisión a un tercero responsable.




  • según el artículo 77 del RGPD, el derecho a reclamar ante la autoridad de control competente en protección de datos si considera que se ha violado su derecho de autodeterminación informativa en el tratamiento de sus datos personales recopilados durante la visita a nuestro sitio web. Keller Sports se encuentra bajo la autoridad de Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Agencia estatal bávara para el control de protección de datos).






  • en el caso de que sus datos personales sean tratados en base a intereses legítimos, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, el derecho a oponerse al tratamiento de datos personales, según el artículo 21 del RGPD, siempre que se deba a motivos relacionados con su situación particular, o tenga por objeto la mercadotecnia directa, en cuyo caso podrá ejercer su derecho general de oposición sin previa reclamación de circunstancias particulares.




 

3. Seguridad de los datos


Aplicamos medidas técnicas modernas para garantizar la seguridad de los datos, y en particular para proteger sus datos personales de riesgos durante la transferencia de datos y de su acceso por parte de terceros, quienes reciben actualizaciones para cumplir con los nuevos avances.


4. Tratamiento de datos personales


(1) Recopilación de datos personales durante su visita a nuestro sitio web


1. Cuando accede a nuestro sitio web para fines meramente informativos, no entendiéndose como tal el registro en nuestra web o suministro de información, solo recopilamos los datos personales transferidos desde su navegador a nuestro servidor. Si desea visitar nuestra web, recopilaremos los siguientes datos, necesarios por motivos técnicos para poder mostrar el sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad (según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)





  • dirección IP




  • fecha y hora de solicitud




  • zona horaria según el tiempo medio de Greenwich (GMT)




  • contenido de la solicitud (página concreta)




  • estado de acceso/código de estado HTTP




  • volumen de datos transmitidos




  • sitio web desde el que procede la solicitud




  • navegador




  • sistema operativo e interfaz




  • idioma y versión del software del navegador




2. Además de estos datos, también se  almacenarán cookies en su ordenador durante la visita. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su disco duro y asignados a su navegador que trasmiten información específica al sitio web que ha introducido la cookie (en este caso, nuestro sitio web). Las cookies no pueden ejecutar programas ni introducir virus a su ordenador; se utilizan para que el servicio de internet sea en general más eficaz y accesible para el usuario.


Puede configurar los ajustes de su navegador libremente según sus preferencias, pero tenga en cuenta que podría limitar el uso de todas las aplicaciones de este sitio web.


(2) Otras características y servicios de nuestro sitio web


Además del uso meramente informativo, también le ofrecemos otros servicios que podrían ser de su interés. En ese caso, es habitual compartir otros datos personales necesarios para poder proporcionarlos.


1. Uso de nuestra tienda online


Si desea realizar pedidos a través de nuestra tienda online, deberá aceptar en el acuerdo la cesión de algunos datos personales necesarios para poder tramitar el pedido. Se resaltarán las indicaciones que sean obligatorias para el acuerdo; el resto serán de carácter voluntario. Los datos facilitados serán tratados para finalizar el pedido, lo que implica que los datos sobre su dirección serán proporcionados a una compañía de transporte contratada y, si fuera necesario, los datos del pago a un banco principal. Puede encontrar las bases legales en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.


Puede crear una cuenta como cliente si lo desea, en cuyo caso tendremos permiso para guardar sus datos para compras posteriores. Al crear una cuenta, sus datos se almacenarán con derecho a revocación; podrá eliminar en cualquier momento todos los datos adicionales, incluida su cuenta de usuario, en la sección de cliente.


Es posible que utilicemos los datos proporcionados para informarle sobre otros productos interesantes de nuestra colección, para lo que podremos utilizar, por ejemplo, la información existente de productos que haya visto. Si no desea recibir publicidad personalizada, puede oponerse en cualquier momento enviando un mensaje a los lugares de contacto enumerados en el punto 1.


En cumplimiento de requisitos fiscales y comerciales, tenemos obligación de guardar los datos sobre su dirección, pagos y detalles de los pedidos durante diez años. Serán eliminados una vez que expire el periodo de retención.


2. Contacto vía correo electrónico


Para cualquier duda, le ofrecemos la posibilidad de contactar a través de la dirección de correo electrónico facilitada en el servicio de atención al cliente de la web. Sus datos se utilizarán para responder a su consulta. El tratamiento de datos para este fin se rige de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, relativo al consentimiento voluntario.


Sus datos personales se eliminarán automáticamente una vez que se haya atendido su solicitud.


3. Envío de noticias


Puede suscribirse, previo consentimiento, a nuestro boletín de noticias para estar informado de nuestras últimas ofertas interesantes, según establece el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.


Para la suscripción a las noticias utilizamos el método de suscripción con confirmación, mediante el que le enviaremos un correo electrónico a la dirección proporcionada una vez se haya suscrito para que confirme la inscripción. Si no lo confirma, el registro se eliminará automáticamente. En caso de confirmación, almacenaremos su dirección de correo electrónico hasta que cancele la suscripción. También almacenaremos la dirección IP utilizada y la hora de suscripción y confirmación. El objetivo de este método es poder confirmar la suscripción y, si fuera necesario, aclarar cualquier posible uso incorrecto de sus datos personales.


El único dato obligatorio que debe proporcionar para recibir las noticias es su dirección de correo electrónico; cualquier otro dato será de carácter voluntario. Los nombres y apellidos serán utilizados para personalizar las noticias. Si el interesado facilita su fecha de nacimiento, recibirá un mensaje ese día. Los datos voluntarios compartidos también serán eliminados por completo de acuerdo con el derecho de revocación.


El consentimiento para recibir noticias puede ser revocado en cualquier momento, con la consecuente anulación de la suscripción. La revocación puede ejercerse haciendo clic en el enlace adjunto a los correos electrónicos recibidos sobre  noticias, enviando un correo electrónico a [email protected], o bien enviando un mensaje al lugar de contacto facilitado en el punto 1. Los datos proporcionados no serán cedidos a terceros.


4. Uso del software de correo electrónico ExactTarget


Utilizamos el software de marketing por correo electrónico propiedad del proveedor de servicios de correo electrónico ExactTarget, Inc. 20 North Meridian Street, Suite 200, Indianapolis, Indiana 46204 EE. UU. ("ExactTarget"). Si ha aceptado recibir nuestro boletín de noticias y acceder a nuestro sitio a través de dicho boletín, se instalarán ciertas cookies en su navegador. Esto nos ayuda a rastrear la efectividad de nuestro boletín de noticias, ya que nos muestra si ha abierto el correo electrónico, qué partes del boletín le parecieron más interesantes, etc.


ExactTarget también utiliza balizas web en la mayoría de los correos electrónicos enviados. Las balizas web (también denominadas "GIF transparentes" o "píxeles de seguimiento") son imágenes pequeñas (generalmente GIF no mayores de 1 píxel x 1 píxel) que se insertan en sitios web y correos electrónicos HTML (entre otros). Las balizas web permiten que los operadores de sitios web entiendan mejor la interacción de un usuario con dicho sitio web. Las balizas web cumplen un propósito similar a las cookies, pero las primeros permanecen ocultas para el usuario. Las balizas web nos brindan información específica, como si se ha abierto un correo electrónico o no, y si el sistema del usuario puede recibir correos electrónicos HTML. Las balizas web no recopilan ninguna información personal.


Si no desea recibir correos electrónicos que contengan balizas web, puede optar por recibir sus correos electrónicos en formato de texto (no en formato HTML). Las balizas web se usan junto con las cookies. Por lo tanto, puede bloquear cualquier baliza web impidiendo la instalación de las cookies. Esto se puede hacer cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, nos gustaría advertirle que esta acción hará que no pueda disfrutar de todas las funciones de nuestro sitio web.


Los siguientes enlaces le proporcionarán información sobre cómo administrar y desactivar las cookies en los navegadores más populares:


Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es


Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies


Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias


Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=en_GB https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies/


5. Uso de otros servicios de Keller Sports, como Keller sMILES y Keller Studios


Al utilizar los datos de acceso de Keller Sports, también tendrá la posibilidad de acceder a otros servicios (www.keller-smiles.de, incluida su app, y www.keller-studios.de) y de convertirse en miembro premium, mediante una cuota aparte; para el uso de todos estos servicios solo necesitará una única cuenta. Esto es aplicable tanto si se registra en Keller Sports GmbH como si accede desde su cuenta de Facebook o Google+. Tenga en cuenta que si desea asociar su cuenta de Keller Sports a otras cuentas existentes para otros servicios de Keller, la dirección de correo electrónico deberá ser la misma que utilice para Facebook o Google.


6. Tratamiento de datos al registrarse con una cuenta de Facebook


También puede acceder a nuestro sitio web mediante su cuenta de Facebook en lugar de crear una cuenta. Al registrarse, nos permitirá el acceso a los mismos datos que le proporcionó a Facebook: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y sexo. Además de ello, podrá seleccionar una imagen de perfil y un nombre de usuario como parte del proceso de registro y le pediremos permiso para acceder a su lista de contactos, por lo que también estará aceptando este término. Podrá acceder a esta información en la sección “Volver a comprobar la información suministrada” una vez que se haya registrado.


Puede cambiar la configuración de privacidad y las autorizaciones en cualquier momento en los ajustes de su cuenta de Facebook; en caso de no permitirnos el acceso a su perfil público, no podrá volver a acceder a los servicios de Keller Sports a través de su cuenta de Facebook.


Utilizamos los datos de su perfil público únicamente para identificarle como usuario y ofrecerle nuestros servicios, además de poder permitirle su uso en su cuenta de Keller Sports.


7. Tratamiento de datos al registrarse con una cuenta de Google+


También puede acceder a nuestro sitio web mediante su cuenta de Google+ en lugar de crear una cuenta. Al registrarse, nos permitirá el acceso a los mismos datos que le proporcionó a Google+: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y sexo. Además de ello, podrá seleccionar una imagen de perfil y un nombre de usuario como parte del proceso de registro. También tendremos que acceder a la información general de su perfil en Google+ y a la dirección de correo electrónico proporcionada.


Puede cambiar la configuración de privacidad en cualquier momento en los ajustes de su cuenta de Google; en caso de no permitirnos el acceso a la información general de su perfil, no podrá volver a acceder a los servicios de Keller Sports a través de su cuenta de Google.


Utilizamos los datos de su perfil público únicamente para identificarle como usuario y ofrecerle nuestros servicios.


5. Uso de herramientas de analítica


Las herramientas de seguimiento que utilizamos, enumeradas a continuación, son ejecutadas de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Con la aplicación de estas herramientas intentamos garantizar un diseño que cumpla con las necesidades del usuario y la continua optimización de nuestro sitio web, además de medir y evaluar estadísticamente el uso de la web y mejorar nuestras ofertas.


Los fines del tratamiento de datos y de las categorías de datos pueden deducirse de las respectivas herramientas de seguimiento.


Google Analytics


(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google Inc (“Google”), que incluye el modo operativo Universal Analytics. Permite la sincronización de datos, sesiones e interacciones de varios dispositivos que se asignan a la ID de un usuario pseudónimo para poder analizar las actividades del usuario en varios dispositivos.


Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten el análisis del uso de este sitio web. La información generada por la cookie de este uso se envía generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos, donde permanece almacenada. En caso de activar el anonimato de la IP en este sitio web, Google abreviará previamente la dirección de su IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Tratado de la Unión Europea. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en Estados Unidos, donde será abreviada. Google utilizará esta información en representación del operador de este sitio web con el fin de analizar el uso que usted ha realizado de la web, crear informes sobre las actividades de la misma y llevar a cabo otros servicios relacionados con el uso de la web y de Internet.


(2) La dirección IP que su navegador proporcione como parte del servicio de Google Analytics no se incorporará a otros datos de Google.


(3) Este sitio web utiliza Google Analytics con el complemento “_anonymizeIp()”, gracias al cual las direcciones IP se procesan en versión abreviada, evitando así referencias personales directas. En caso de que los datos recopilados sobre usted estén vinculados a cualquier referencia personal directa, serán descartados automáticamente, y cualquier dato personal resultante será eliminado inmediatamente.


(4) Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador según las indicaciones. Le advertimos de que, en ese caso, podría limitarse el pleno uso de algunas de las aplicaciones del sitio web. Tenga en cuenta que deberá inhabilitar esta opción en todos sus dispositivos para evitar sistemáticamente el seguimiento de Google Analytics. También puede impedir el seguimiento de Google de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web, incluida la dirección IP, y el tratamiento de dichos datos descargando e instalando la extensión para el navegador disponible en este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


(5) Si accede a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil (smartphone o tablet), deberá hacer clic en este enlace para impedir el seguimiento de Google Analytics en esta web en el futuro. También puede hacer esto como alternativa a la extensión del navegador mencionada anteriormente. Al acceder al enlace, aparecerá en su navegador una cookie de inhabilitación únicamente válida para este navegador y este dominio. Al rechazar todas las cookies en este navegador también se eliminará la cookie de inhabilitación, teniendo que volver a acceder al enlace.


(6) Utilizamos Google Analytics para poder analizar el uso de nuestro sitio web y realizar mejoras con frecuencia. Gracias a las estadísticas generadas podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted, el usuario. Google está sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) para los casos excepcionales en los que se cedan datos personales a Estados Unidos. El uso del Google Analytics se rige de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.


(7) Información sobre el tercero: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/terms/us.html, resumen general sobre protección de datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es, y proclamación de la protección de datos: https://policies.google.com/privacy?hl=es.


Uso de conversiones de Google Adwords


(1) Utilizamos el servicio de Google Adwords para hacer destacar nuestras ofertas atractivas en sitios web externos mediante medios publicitarios (lo que se conoce como Google Adwords). Con los datos de la campaña publicitaria podemos determinar el éxito del medio de publicidad utilizado. Hacemos un seguimiento de sus intereses para mostrarle publicidad que pueda atraerle, que nuestro sitio web le parezca más llamativo y obtener un cálculo razonable de los costes en publicidad.


(2) Google presta estos medios de publicidad mediante “servidores publicitarios”. Para ello utilizamos cookies de servidores publicitarios que recopilan determinados parámetros de medición del comportamiento, como los clics o la publicidad a la que accede el usuario. Cada vez que acceda a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, se almacenará una cookie en su ordenador, que normalmente se inhabilitan tras 30 días y no son utilizadas para identificarle personalmente. En estas cookies generalmente se almacenan los valores del análisis de la ID única de la cookie, el número de impresiones publicitarias por ubicación (frecuencia), última impresión (importante para las conversiones posteriores a la visualización) e información sobre inhabilitación de cookies (marcador que utiliza el usuario para que no se le vuelva a contactar).


(3) Con estas cookies Google puede reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita unas páginas concretas de la web de un cliente de Adwords y la cookie instalada en su ordendor no ha caducado todavía, Google y el cliente podrán ver que el usuario accedió al anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Adwords tiene una cookie individual asignada, por lo que éstas no se pueden rastrear mediante los sitios web de los clientes de Adwords. En nuestro caso no recopilamos ni tratamos datos personales durante las campañas publicitarias mencionadas. Lo único que Google pone a nuestra disposición son las evaluaciones estadísticas, con las que podemos determinar cuál de las acciones publicitarias empleadas ha resultado especialmente eficaz. No recibimos datos adicionales sobre el uso de las acciones publicitarias, y en particular, no podemos identificar a los usuarios con esta información.


(4) Debido al uso de herramientas publicitarias, su navegador se conecta directamente con el servidor de Google de forma automática. No tenemos influencia sobre el ámbito de aplicación ni sobre otros usos de los datos generados por Google al utilizar estas herramientas. Según nos consta, como las conversiones de Adwords están insertadas, Google recibe información de si el usuario ha accedido a una determinada sección de los sitios donde aparecemos o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en alguno de los servicios de Google, podrá vincular su visita a su cuenta, y aún sin estar registrado o no haber iniciado sesión, el proveedor podría llegar a averiguar su dirección IP y almacenarla.


(5) Dispone de varias opciones para evitar este seguimiento: a) configure su navegador según las indicaciones; en concreto, si suprime las cookies de terceros, no recibirá publicidad por parte de terceros; b) desactive las cookies para el seguimiento de conversión configurando su navegador de manera que bloquee las cookies del dominio “www.googleadservices.com“; los ajustes en  https://www.google.com/settings/ads se inhabilitarán cuando elimine las cookies; c) desactive la publicidad relacionada con sus intereses que reciba de proveedores participantes en la campaña de autorregulación “About Ads” accediendo al enlace http://www.aboutads.info/choices. La configuración se inhabilitará cuando elimine las cookies; d) desactívelo permanentemente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome mediante el enlace https://support.google.com/ads/answer/7395996. Tenga en cuenta que podría limitar el pleno uso de todas las características de esta oferta.


(6) El tratamiento de sus datos se rige según el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Puede encontrar más información relativa a la protección de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://services.google.com/sitestats/es.html. También puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org. Google está sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Remarketing


Además de la conversión de Adwords, también utilizamos Google Remarketing, otra herramienta más que puede beneficiarle. Esta aplicación  nos permite mostrar anuncios mientras usted navega en Internet después de haber visitado nuestro sitio web gracias a las cookies almacenadas en su ordenador, con las que Google puede rastrear y analizar el comportamiento del usuario mientras accede a diferentes webs. Así Google podrá detectar las visitas realizadas anteriormente en nuestro sitio web. Según Google, los datos recopilados durante el remarketing no se incorporarán a los datos personales que pueda haber almacenado.


Público personalizado de Facebook


(1) Nuestro sitio web también utiliza la aplicación de remarketing de Facebook Inc. “Público personalizado”, que permite la visualización de anuncios de nuestra web relacionados con los intereses del usuario (“Facebook-Ads”) mientras se visita la red social u otras webs que también utilicen esta aplicación. Esto nos ayuda a mostrarle anuncios de su interés y hacer que nuestra web le resulte más atractiva.


(2) Debido al uso de las herramientas publicitarias, su navegador se conecta directamente con el servidor de Google de forma automática. No tenemos influencia sobre el ámbito de aplicación ni sobre otros usos de los datos generados por Facebook al utilizar esta herramienta. Según nos consta, como la aplicación del Público personalizado de Facebook está insertado, Facebook recibe información de si el usuario ha accedido a una determinada sección de los sitios donde aparecemos o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en alguno de los servicios de Facebook, podrá vincular  su visita a su cuenta, y aún sin estar registrado o no haber iniciado sesión, el proveedor podría llegar a averiguar su dirección IP u otros identificativos y almacenarlos.


(3) Puede desactivar la función “Público personalizado de Facebook” en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.


(4) El tratamiento de sus datos se rige de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Puede encontrar más información relativa a la protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.


Hotjar


Para poder ofrecer una experiencia de usuario optimizada en nuestros sitios web, utilizamos el software Hotjar (http://www.hotjar.com; 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Esta herramienta nos permite medir y evaluar el comportamiento del usuario (movimientos de ratón, clics, posición de los desplazamientos de pantalla, etc.) en nuestras páginas de Internet. Para ello, Hotjar instala cookies (archivos de texto muy pequeños) en los dispositivos del usuario y almacena datos, como información sobre el navegador, sistema operativo o duración de la visita en el sitio. La información recopilada sobre el uso de esta web se trasmite normalmente a un servidor de Hotjar en Irlanda. Puede impedir que Hotjar utilice sus datos desactivando el uso de cookies en su navegador y eliminando las cookies activas, pero tenga que cuenta que esto podría limitar el uso de todas las aplicaciones de nuestra web. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/privacy.


Si no quiere que Hotjar analice una web, puede desactivar esta opción en todas las webs que utilicen Hotjar instalando un encabezamiento de no seguimiento (DoNotTrack) en su navegador (deshabilitar rastreo). Puede encontrar más información en la siguiente web: https://www.hotjar.com/opt-out.


Uso de New Relic


También utilizamos en nuestra web el servicio de análisis web New Relic Inc. (188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, Estados Unidos; “New Relic”) para registrar evaluaciones estadísticas sobre la velocidad de la web, determinar si la web es accesible y la rapidez de carga cuando se accede. Para ello, New Relic recopila datos del sistema sobre las extensiones utilizadas, navegadores, hardware, software, tiempos de uso o datos de aplicación instalando cookies en su navegador.


Si no quiere que New Relic haga uso de estos datos, puede desactivar el uso de cookies y eliminar las cookies activas en la configuración de su navegador. Para más información sobre el tratamiento de datos de New Relic, visite: https://newrelic.com/privacy


intelliAD


Esta web utiliza el servicio de análisis web, con gestor de ofertas incluido, de intelliAd Media GmbH, (Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich). Para lograr un diseño orientado a las necesidades del usuario y optimizar nuestra web, recopilamos y almacenamos de forma agregada los datos de usuarios anónimos para crear perfiles utilizando pseudónimos. Las cookies se almacenan de forma local al utilizar la herramienta de seguimiento de intelliAD. Tanto el operador de la web como otros clientes de intelliAD pueden utilizar los datos de uso anónimos y los perfiles de uso para identificar sus intereses, que se deducen de su visita en la web, pero sin posibilidad de revelar la identidad. Tiene derecho a oponerse al almacenamiento de sus datos de uso (recopilados de forma anónima) en el futuro. Para ello, deshabilite la función de intelliAD en https://login.intelliad.com/optout.php.


Yieldify


Este sitio web utiliza la tecnología de reorientación de Zeus Enterprises Limited (5th Floor, Aldgate Tower, 2 Leman Street, Londres E1 8FA Reino Unido - “Yieldify”). Nos permite dirigirnos directamente a los visitantes de nuestros sitios web que ya se interesaron en nuestra tienda y nuestros productos con anuncios personalizados y relacionados con sus intereses. La aparición de la publicidad se basa en un análisis de cookies de comportamiento de uso anteriores, durante el que no se almacenan datos personales. En los casos en que se aplica la tecnología de reorientación, las cookies se almacenan en su ordenador o dispositivos móviles para rastrear datos anónimos sobre sus intereses y poder posteriormente personalizar los anuncios de forma individual según la información recopilada. Estas cookies son archivos de texto muy pequeños que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil y con las que le aparecerán anuncios que coinciden con los productos que le interesan o necesidades informativas con un alto índice de probabilidad. Si no quiere que se instalen cookies con objetivos publicitarios permanentemente, configure su navegador para deshabilitar esta opción y eliminar las cookies ya existentes. Tenga en cuenta que si deshabilita todas las cookies, se podría limitar el uso de todas las aplicaciones de nuestro sitio web. Para más información sobre la regulación de datos de Yieldify, visite www.yieldify.com/terms-of-use/ y www.yieldify.com/cookies-policy/.


Affilinet


Este sitio web utiliza affilinet, un servicio de inserción de publicidad que instala una cookie en el ordenador del visitante para hacer un seguimiento correcto de las ofertas y/o indicadores. Estas cookies nunca almacenan datos personales, solamente la ID del intermediario y el número de secuencia del medio publicitario (banner, enlace de texto o el clic en “me gusta”) al que ha accedido el visitante y que se exige para tramitar el pago. La ID del asociado se utiliza para asignar la comisión al intermediario tras finalizar la transacción.


Puede impedir la instalación de cookies configurando su navegador según las indicaciones; tenga en cuenta que podría limitarse el pleno uso de todas las aplicaciones de nuestra web.


Puede acceder a las condiciones actuales sobre protección de datos de afiilinet en https://www.awin.com/es/legal.


TRBO


Con el fin de mejorar la utilidad de nuestra oferta en línea y la eficacia de nuestra publicidad en línea, utilizamos tecnologías de seguimiento propiedad de trbo GmbH, Römerstr. 6, 80801 Múnich (www.trbo.de). El uso de estas tecnologías nos ayuda a comprender qué sitios web son más atractivos para nuestros usuarios de servicios, en qué productos están más interesados ​​nuestros clientes y qué ofertas concretas debemos hacer a los usuarios de nuestro sitio web. Los datos recopilados para estos fines solo se almacenan bajo un seudónimo (un número de identificación designado al azar) y nunca están vinculados de ninguna manera con la información personal que tenemos sobre usted (es decir, nombre, dirección, etc.). Todos los proveedores de servicios externos con los que compartimos esta información solo tienen acceso a la información dentro de los términos de nuestro acuerdo. También tenemos control total sobre cómo usan esos datos. Nuestras herramientas de seguimiento utilizan principalmente las denominadas "cookies" y "balizas web" para recopilar la siguiente información: qué sitios visita, con qué frecuencia y en qué orden; qué productos busca; en qué enlaces y ofertas hace clic y qué pedidos hace. Si no desea que recopilemos y utilicemos sus datos como se describe anteriormente, puede optar por darse de baja haciendo clic en el siguiente enlace: https://track2.trbo.com/optout.php?redirect=https://www.keller-sports.es.
Esto instalará una cookie de exclusión en su navegador. La cookie no recopila datos de seguimiento, pero permite que el sitio web reconozca su decisión de rechazar nuestra política de privacidad, por lo que los datos de seguimiento ya no se recopilarán en el sitio. Tenga en cuenta que eliminar sus cookies también dará como resultado la eliminación de la cookie de exclusión voluntaria. Sus datos se procesan de acuerdo con el art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f del RGPD.


6. Uso de Klarna como medio de pago


Keller Sports GmbH ofrece el servicio de pagos online del banco Klarna AB (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo) para realizar los pagos en nuestra tienda online con cargos a cuenta o a plazos flexibles.


Si el cliente selecciona la opción de pago “Cargo a cuenta” o “Pago a plazos” en la tienda online, sus datos serán transferidos a Klarna automáticamente para proceder a la compra con cargo a su cuenta o mediante pago a plazos y comprobar la identidad y solvencia. El consentimiento para este procedimiento se rige según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, una vez que se haya seleccionado la opción de pago.


En general, se cederán a Klarna los datos personales, como nombre, apellidos, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos necesarios para realizar la compra con cargo a cuenta relacionados con el pedido, como el número de artículos, el número del artículo, la cantidad a pagar reflejada en la factura o el porcentaje de los impuestos.


Al ceder estos datos, Klarna obtiene permiso para comprobar la identidad y solvencia y posibilitar el pago. Keller Sports GmbH transferirá datos personales específicamente cuando existan intereses justificados para ello.


Klarna cede a las entidades de crédito los datos personales que recibe con el fin de comprobar la identidad y solvencia.


Actualmente, éstas son





  • Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss




  • Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf




  • infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden




  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden




Para que estas entidades puedan tomar decisiones referentes a la justificación, desarrollo o finalización de las relaciones contractuales, Klarna recopila y hace uso de los datos e información sobre el historial de pagos del comprador y las probabilidades de su comportamiento en el futuro (es lo que se conoce como “calificación”). Para hacer el cálculo de estas calificaciones, Klarna aplica un método estadístico y matemático avalado científicamente.


El cliente puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de Klarna en cualquier momento; no obstante, la entidad se reserva el derecho a tratar, usar y ceder los datos personales que sean estrictamente necesarios para realizar los pagos según los términos contractuales.


Puede acceder a las condiciones sobre protección de datos de Klarna en https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/.


7. Uso de Google Web Fonts


Para que nuestro contenido se visualice en todos los navegadores correctamente y sea atractivo desde el punto de vista gráfico, utilizamos en nuestro sitio web las fuentes del proveedor Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos - Google Webfonts). Estas fuentes se instalan en el caché del navegador para evitar que se carguen continuamente. La conexión con Google se crea de forma automática, lo que en teoría supone la posibilidad de que Google recopile datos personales (aunque no queda claro si esto realmente ocurre ni para qué fin).


Puede acceder a la guía sobre protección de datos de Google en  https://policies.google.com/privacy?hl=es.


Puede cambiar la configuración relativa a la protección de datos de Google en https://adssettings.google.com/authenticated.


8. Uso de Google Tag Manager


En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager, un servicio de Google Inc. (“Google”) para administrar las etiquetas de una web a través de una única interfaz.

Esta herramienta en sí es un dominio libre de cookies y no rastrea datos personales al aplicar las etiquetas, pero puede provocar que otras etiquetas sí recopilen datos. Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si anteriormente hubo alguna inhabilitación en el nivel del dominio o de las cookies, se mantendrá igual para todas las etiquetas de seguimiento aplicadas mediante Google Tag Manager.


9. Obligación de proporcionar datos


No existe obligación de proporcionar datos según la ley; no obstante, será necesario suministrar datos personales para poder utilizar algunas aplicaciones de nuestra web.


10. Cambios en la declaración de protección de datos


Esta declaración de protección de datos podría sufrir cambios debido al desarrollo de nuestro sitio web y sus ofertas o por modificaciones en las obligaciones legales y oficiales.